01我们是谁
本政策适用于 YourSledMaps.com。我们的所有者对个人信息负责。隐私请求和投诉：drivearthsupport@gmail.com。
02我们收集哪些信息
- 账户信息：电子邮箱、账户 ID，以及当您使用 Google 或 Discord 登录时，由其提供的姓名和头像。
- 订单：所选区域、地图名称、描述、选项、价格、状态和构建历史。
- 付款：Stripe 交易参考号、结账电子邮箱和付款状态。Stripe 直接收集付款信息；我们不会获取您的卡号。
- 套餐：您的套餐、其状态、已用和剩余地图数、续订日期，以及 Stripe 订阅和客户参考号。
- 价格测试（欧盟/欧洲经济区、英国和瑞士以外）：您所在的方案组（按张计价、套餐或两者兼有）。它保存在您浏览器的本地存储中，并在您登录后保存在您的账户中，以便您每次访问、在每台设备上看到相同的方案。欧盟/欧洲经济区、英国和瑞士的访客不参与测试，始终看到两种方案；我们不会在其设备上存储任何相关信息。我们不使用设备指纹识别。
- 创作者代码与推荐链接：您在结账时输入的代码，或来自您点击的推荐链接的代码。在欧盟/欧洲经济区、英国和瑞士以外，链接中的代码会在您浏览器的本地存储中保留 30 天；在上述地区，它仅在该次访问中保留，绝不存储在您的设备上。您登录后，该代码会在我们的服务器上与您的账户关联 30 天，并记录在其适用的订单和套餐上。对每个代码，我们只统计点击次数；该数字不包含任何关于点击者的信息。
- 创作者：姓名、联系方式、代码、销售总额和佣金、收款信息以及您发送给我们的税务表格。
- 支持：您发送给我们的消息和信息。
- 技术信息：由 Cloudflare 处理的 IP 地址和请求日志，以及带有哈希处理用户 ID 的已过滤错误报告。
- 使用统计：浏览的页面和网站操作（例如打开编辑器或开始结账），以及浏览器、设备类型、国家/地区、语言、您的方案组和所用的创作者代码（如有）。在不进行会话录制时，PostHog 本身不使用 Cookie 或本地存储；它通过每天更新的 IP 地址和浏览器哈希值来归并一次访问。
- 会话录制：通过 PostHog（欧盟云，法兰克福），回放页面的使用方式：点击、滚动、鼠标移动、页面切换以及页面显示的内容。您输入的内容会被隐藏，姓名、电子邮件地址、公开别名和登录窗口也会被隐藏；不会录制网络请求或控制台日志。在欧盟、欧洲经济区、英国和瑞士，只有在您选择“允许”之后才会开始录制；在其他地区，录制默认开启，您可以将其关闭。录制开启期间，PostHog 会在您浏览器的存储中保存一个随机的访客和会话 ID，而不是保存在 Cookie 中。
- 编辑器中的位置：根据您的 IP 地址（由 Cloudflare 提供）得出的大致位置仅用于在打开编辑器时将地图居中，不会被保存。只有在您于浏览器中允许时才会使用您的精确位置，且仅用于移动地图；它不会被保存，也不会发送给我们。您下单生成的区域会像其他地图一样发送给我们；编辑器在您所在位置画出的起始区域会取整到约 5 km。
所选地图区域可能会透露与您相关的地点。提供账户和订单信息是相应服务所必需的；缺少这些信息，我们可能无法处理订单或提供账户。
03我们为何使用这些信息
我们使用信息来管理账户、收取付款、构建和交付地图、提供支持、保障服务安全、解决争议以及履行法律和会计义务。我们的电子邮件仅涉及账户和订单；我们不发送营销电子邮件。会话录制帮助我们找出网站上令人困惑或出错的地方。
在适用英国数据保护法的情况下，我们的处理依据为：就账户、订单和支持而言，为履行合同；就法定必需记录而言，为法律义务；就安全、防范欺诈和技术故障诊断而言，为合法利益，并已与您的权利进行权衡。在需要征得同意的情况下，我们会征得您的同意。会话录制以您的同意为依据。
我们使用您的方案组，以便每次向您显示相同的方案，并按销售情况比较各方案；使用创作者代码来归属和支付佣金、应用创作者折扣并防范推荐欺诈。在适用英国数据保护法的情况下，这些处理基于我们测试价格和正确向创作者付款的合法利益；向创作者付款还基于我们与其签订的协议以及税务义务。
发布过滤器会标记内容以供人工审核；标记本身并不会导致您的订单被拒绝。AI 辅助的故障报告帮助我们诊断技术问题；它们不会作出最终的退款或发布决定。
05我们保留多长时间
- mod.io 上的公开发布内容：直至被移除。
- 订单事件日志：90 天。
- 错误报告：30 天。
- 使用统计：最长 1 年。
- 会话录制：30 天。
- 订单、套餐和付款记录，包括创作者佣金和付款：保留至法律规定的保存期限，一般为相关加拿大纳税年度结束后 6 年，如有要求则更长。
- 方案组（欧盟/欧洲经济区、英国和瑞士以外）：在您的浏览器中保留至您清除为止；在您的账户中保留至账户删除。
- 创作者代码：在欧盟/欧洲经济区、英国和瑞士以外，在您的浏览器中保留 30 天；在您的账户中保留 30 天；在订单和套餐上保留至这些记录的保存期结束。
- 每个代码的点击次数：保留至该代码停用；不包含任何访客数据。
- 其他账户信息：保留至账户删除；支持和安全信息：仅在相关请求、安全问题或法律义务所需的期限内保留。
删除账户不会删除我们依法必须保留的记录，也不会自动移除 mod.io 上的公开发布内容；请另行申请移除。
06您的权利
您可以在网站上导出您的账户数据并删除您的账户。如需申请访问或更正，以及在适用情况下申请删除、可携带、限制处理、提出异议或撤回同意，请联系我们。撤回同意不影响此前合法处理的有效性。我们可能需要核实您的身份，并保留法律要求的记录。如需开启或关闭会话录制，请使用任意页面底部的“隐私选项”；该选择适用于当前浏览器。
我们会在适用的法定期限内作出答复。您可以视情况向魁北克信息访问委员会（Commission d’accès à l’information）、加拿大隐私专员办公室、英国信息专员或其他主管机构投诉。
07变更与联系方式
我们会在此处发布更新，并按照法律要求另行发出通知或征得同意。联系方式：drivearthsupport@gmail.com。
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